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鹏博艺术

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主营商品:面塑、粘土工具类/盐雕模具/果酱画类/硅胶塑料压花印模/保丽龙泡沫球/新品上市/面塑粘土教程/包邮区/玩具彩灯/邮费专拍/色素颜料专区/仿真眼眼睛/亚克力板、木板

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店铺名称: 鹏博艺术

旺旺: 鹏博艺术

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址:

鹏博艺术店铺声明

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:鹏博艺术自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,鹏博艺术对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至鹏博艺术钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加鹏博艺术满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

“售后到家”是鹏博艺术为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:鹏博艺术配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:鹏博艺术提供换货吗?
A:鹏博艺术商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,鹏博艺术不接受平邮或以到付形式寄回包裹,鹏博艺术将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。鹏博艺术有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前鹏博艺术暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

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