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莫卫旗舰店

公司名称:

主营商品:床品套件/四件套/科技床垫/护颈枕头/乳胶枕/记忆枕/夏被凉席/夏凉被/凉席套件/绒毯/被芯/被芯/床笠

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店铺名称: 莫卫旗舰店

旺旺: 莫卫旗舰店

行业: 家居用品/

地址: 杭州市

莫卫旗舰店店铺声明

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:莫卫旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

莫卫旗舰店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息莫卫旗舰店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前莫卫旗舰店只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:如何办理退款方式和时效
A:莫卫旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回莫卫旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

退款金额在1000元及以下可选择退莫卫旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:莫卫旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:莫卫旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,莫卫旗舰店对资料丢失不承担任何法律责任。

此服务仅支持莫卫旗舰店配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

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