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主营商品:风琴包/手提式[13格]/手提式[7格]/按扣式[6格]/按扣式[9格]/按扣式[13格]/绳扣式[6格]/绳扣式[9格]/文件袋/A4[1格]/A4[6格]/文件夹/A4[板夹]/A4[长押夹]/A4[单强力夹]/A4[双强力夹]/A5[板夹]/资料册/A4[60页]/文件架/文件盘[3联]/文件座[3联]/文件座[4联]/文件座[6联]/计算器/台式/便携式/人工发音/科学函数/太阳能/笔筒/创意[方形]/创意[圆形]/订书机/迷你型/中型/学习用品/考试垫板/抽杆夹

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店铺名称: kobest旗舰店

旺旺: kobest旗舰店

行业: 3C数码/

地址: 广东省汕头市

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

此服务仅支持kobest旗舰店配送范围。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:kobest旗舰店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:kobest旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:kobest旗舰店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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