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杭州舍予文化创意有限公司

公司名称:

主营商品:创意文具学习用品/创意文具礼盒/韩式文具/学习用品/拍立得/LOMO照片冲印/LOMO照片【经典白边】/特惠套餐【送铁盒】/手机钱包照冲洗/传统照片冲印/普通数码冲洗/证件照冲洗/照片塑封服务/DIY相册/影集/DIY手工相册/传统插页相册/相框摆台/DIY配饰/LOMO配件/夹子麻绳/DIY角贴/DIY剪刀/DIY彩笔/相册装饰/实木相框照片墙/定制2016年台历/定制马克杯/变色杯/定制手机壳/定制照片拼图

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店铺名称: 杭州舍予文化创意有限公司

旺旺: 杭州舍予文化创意有限公司

行业: 生活服务/

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杭州舍予文化创意有限公司店铺声明

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加杭州舍予文化创意有限公司满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前杭州舍予文化创意有限公司暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式;

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,杭州舍予文化创意有限公司将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,杭州舍予文化创意有限公司对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:标题、图片与属性不符
A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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