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对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

退款金额在1000元及以下可选择退美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅余额，退款时效即时到账。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

“售后到家”是美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:地址比较偏僻，美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:在美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:美美铁艺家居生活馆 铁艺餐桌椅 复古铁艺置物架 美式吧台椅自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

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