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韩范E家店介绍



韩范E家店

公司名称:

主营商品:裤子/套装/T恤/连衣裙

收藏数量:154

店铺名称: 韩范E家店

旺旺: 94敏儿

行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址:

韩范E家店店铺声明

Q:出现哪些情形时,韩范E家店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:韩范E家店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:关于韩范E家店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,韩范E家店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:韩范E家店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,韩范E家店对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的韩范E家店售后保障单背面的退货地址。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:韩范E家店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:地址比较偏僻,韩范E家店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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